ארגונים ועמותות · בשטח
כמה ליווי כל שותף מקבל השנה
אותה יחידה, בשלוש רמות עומק. המעבר ביניהן אינו מאבד דבר.
- דקה - מה היחידה טוענת. לקריאה בדרך לישיבה.
- קריאה - היחידה המלאה, עם הטבלאות והתבניות להעתקה.
- לעשות - הפעולות בלבד, בסדר שלהן.
ההחלטה הקשה ביותר של מטה אינה מה לעשות אלא למי. ברירת המחדל - לחלק שווה בשווה - נשמעת הוגנת והיא כמעט תמיד בזבזנית: היא נותנת יותר מדי למי שמסתדר, ופחות מדי למי שבאמת יזוז.
בקצרה
- הנהגה. יש גוף מתפקד שמתכנס ומחליט?
- מסוגלות. יש מי שמחזיק בפועל - בשכר או בהתנדבות יציבה?
- הסכמה פנימית. יש הסכמה בסיסית על הכיוון, או מחלוקת פעילה?
- מוכנות לקבל. הממד שיותר מכול מפתיע ארגונים : לפעמים הקהילה פשוט לא רוצה עכשיו - וכיבוד התשובה הזו הוא מה שמאפשר לחזור בעוד שנה.
- הרמה נקבעת פעם בשנה , בטבלה אחת, בישיבת הנהלה - ולא בכל פנייה. זה מה שמגן על הרכז מול לחץ , ומאפשר לו לומר ״זה מה שהוחלט, ונדון בזה שוב ב___…
ההחלטה הקשה ביותר של מטה אינה מה לעשות אלא למי. ברירת המחדל - לחלק שווה בשווה - נשמעת הוגנת והיא כמעט תמיד בזבזנית: היא נותנת יותר מדי למי שמסתדר, ופחות מדי למי שבאמת יזוז.
העיקרון
עוצמת הליווי נגזרת ממוכנות, לא מגודל ולא מעוצמת הבקשה. זהו עיקרון מבוסס בתיאוריית המנהיגות המצבית: סגנון ההובלה צריך להתאים למידת המוכנות של מי שמונהג - ליווי צמוד למי שכבר מוכן מייצר תלות, וליווי רופף למי שעוד מתארגן מייצר בדידות; ההתאמה בין השניים היא שמייצרת צמיחה.
ארבע רמות
- 1מידעקהילה שמתפקדת ואינה זקוקה לנו
- 2כליםיש הנהגה מתפקדת, חסרה שיטה
- 3ליווייש רצון, חסרה מסוגלות · עד רבע מהקהילות בו־זמנית
- 4התערבותמשבר, שיתוק או שבר אמון · שתיים־שלוש לכל היותר, קצובה בזמן
הרמה נגזרת ממוכנות, ולא מגודל ולא מעוצמת הבקשה.
| הרמה | למי | מה הארגון נותן | עלות |
|---|---|---|---|
| מידע | קהילה שמתפקדת ואינה זקוקה לנו | גישה לחומרים, הזמנה לכנסים, מענה כשפונים | כמעט אפס |
| כלים | יש הנהגה מתפקדת, חסרה שיטה | הכשרה, תבניות, ליווי נקודתי לפי בקשה | נמוכה |
| ליווי | יש רצון, חסרה מסוגלות | רכז נוכח, מפגשים קבועים, בנייה משותפת | גבוהה |
| התערבות | משבר, שיתוק או שבר אמון | נוכחות אינטנסיבית, גורם חיצוני, זמן קצוב | גבוהה מאוד |
ארבעה ממדים שקובעים את הרמה
- הנהגה. יש גוף מתפקד שמתכנס ומחליט?
- מסוגלות. יש מי שמחזיק בפועל - בשכר או בהתנדבות יציבה?
- הסכמה פנימית. יש הסכמה בסיסית על הכיוון, או מחלוקת פעילה?
- מוכנות לקבל. הממד שיותר מכול מפתיע ארגונים: לפעמים הקהילה פשוט לא רוצה עכשיו - וכיבוד התשובה הזו הוא מה שמאפשר לחזור בעוד שנה.
שלושה כללים שמגנים על ההחלטה
- הרמה נקבעת פעם בשנה, בטבלה אחת, בישיבת הנהלה - ולא בכל פנייה. זה מה שמגן על הרכז מול לחץ, ומאפשר לו לומר ״זה מה שהוחלט, ונדון בזה שוב ב___״.
- רמה אינה שיפוט. ״מידע״ אינה קהילה פחות טובה - היא קהילה שאינה זקוקה לנו השנה. הניסוח הזה חשוב, והוא נאמר בקול.
- התערבות תמיד קצובה בזמן. בלי מועד סיום היא הופכת לתלות, וזו כבר תוצאה הפוכה מהמטרה.
הכלי הקיים: מדד הבשלות עושה בדיוק את הדירוג הזה - עשרים שאלות, המלצה על שלב, ומפה של כל הקהילות יחד עם ייצוא לאקסל. הוא נכתב למועצה שמלווה יישובים, והוא עובד זהה לארגון שמלווה שותפים.
מחר בבוקר
דרגו את הקהילות שלכם לארבע הרמות, בישיבה אחת. שעה, והיא קובעת את כל שנת העבודה של הצוות.
הידע והכלים כאן נשענים על ניסיון בשטח ועל מחקר. רשימת המקורות המלאה.
מה לעשות עם זה
הסדר
- הרמה נקבעת פעם בשנה, בטבלה אחת, בישיבת הנהלה - ולא בכל פנייה. זה מה שמגן על הרכז מול לחץ, ומאפשר לו לומר ״זה מה שהוחלט, ונדון בזה שוב ב___״.
- רמה אינה שיפוט. ״מידע״ אינה קהילה פחות טובה - היא קהילה שאינה זקוקה לנו השנה. הניסוח הזה חשוב, והוא נאמר בקול.
- התערבות תמיד קצובה בזמן. בלי מועד סיום היא הופכת לתלות, וזו כבר תוצאה הפוכה מהמטרה.
לפני שסוגרים
שלוש שאלות, דקה. מה שתכתבו נשמר בדפדפן שלכם בלבד ומופיע בשולחן שלכם. הן נראות פשוטות, והן זה שהופך קריאה לזיכרון: מה שנשלף מהראש נזכר, ומה שנקבע לו תאריך נעשה.
כלי אחד בשבוע, ישירות אליכם
כל יום שלישי בבוקר נפתח כאן כלי אחד מהמטע לשבעה ימים. משאירים מספר, ומקבלים הודעה אחת בשבוע - בלי קבוצה ובלי רעש.