המטע › ארגון ועמותה
נכתב עבור
ארגון ועמותה
41 פריטים בספרייה מיועדים לקהל הזה, מכל הקטגוריות.
שיתוף ציבור
כלי
לשותפים שלנו
השיטה - הפלואו המלא, בתשעה צעדים
המפה של כל המסלול בעמוד אחד: תשעה צעדים בשלושה שלבים, ולכל צעד מי אחראי, כמה זמן הוא לוקח, ומה התוצר שיוצא ממנו. כולל טבלת התרומות - מה בדיוק מחזיק כל צעד, ואיפה זה נראה.
נפתח ורץ כאן ←
יסודות
חמש הדרגות - מה אתם מבטיחים, בעצם
הדלת למסלול. כמעט כל שיתוף ציבור שמחזיק עומד על אותה נקודה: התאמה בין ההבטחה שהציבור שמע לבין מה שבאמת בכוונתנו לעשות. חמש דרגות השתתפות, מה אומרים בכל אחת, מה היא עולה - ומשפט אחד שחייב להיאמר בפתיחה.
קריאה ←
יסודות
מתי משתפים, ומתי עדיף שלא
חמישה תנאי סף שצריכים להתקיים כדי שתהליך שיתוף יחזיר ערך, וחמישה מצבים שבהם יידוע טוב הוא התשובה המקצועית ולא פשרה. כולל מבחן שלושת המשפטים - שלוש דקות שחוסכות תהליך שלם.
קריאה ←
כלי
שמונה החלטות לפני שמזמינים אנשים
תכנון מלא של תהליך שיתוף בשמונה החלטות שמתקבלות בסדר הזה בדיוק: שאלה, טווח, קהלים, שיטה, לוח, תקציב, מי מעבד, ואיך מחזירים. כולל פריסת עלויות אמיתית - ובה הסעיף שנשכח כמעט תמיד.
נפתח ורץ כאן ←
לתכנן
השאלה שמציגים - ההחלטה בעלת ההשפעה הגדולה ביותר
שאלה רחבה מדי מחזירה רשימת תלונות; שאלה צרה מדי נקראת כמניפולציה. ארבעה מבחנים לשאלה טובה, שבע דוגמאות לפני ואחרי, והשפעת המסגור - אותו נתון בדיוק בשתי מסגרות מייצר שתי תשובות.
קריאה ←
מי בחדר
לשותפים שלנו
מי בחדר, ומי לא - והדרך להגיע אליהם
מי שמגיע למפגש ציבורי אינו מדגם - הוא קבוצה מוטה ומוכרת. היחידה נותנת את ארבעת רבעי המיפוי, את שלוש הקבוצות שנעדרות כמעט תמיד, ושש טכניקות מוכחות להגיע אל מי שאינו בא מעצמו.
קריאה ←
שיטות
לשותפים שלנו
מדף השיטות - שתים־עשרה דרכים לשמוע
שתים־עשרה שיטות מוכרות בעולם המקצועי, בטבלה אחת: לאיזו שאלה כל אחת מתאימה, כמה אנשים היא מחזיקה, מה היא דורשת ומתי כדאי לבחור אחרת. עיקרון אחד מחזיק את כולן: לעולם לא שיטה אחת.
קריאה ←
שיטות
לשותפים שלנו
לנהל מפגש ציבורי שמחזיק
עיצוב החדר, שלוש דקות הפתיחה שקובעות הכול, מה עובד טוב יותר ממיקרופון פתוח, ומי צריך להנחות. כולל חמישה רגעים קשים עם נוסח מוכן לכל אחד.
קריאה ←
שיטות
סקר וערוץ מקוון - מה הם נותנים ומה הם מסתירים
מתי סקר מודד ומתי הוא רק מנחש, שבעה כללי ניסוח שמייצרים תוצאה שאפשר להסתמך עליה, ולמה קבוצת ההודעות של היישוב היא כלי יידוע מצוין - ולשיתוף עצמו ראוי לצרף לה ערוץ נוסף.
קריאה ←
מהקשבה להחלטה
לשותפים שלנו
מה עושים עם מה שנאסף - שיטת העיבוד
כאן נקבע מה יישאר מהתהליך: מאתיים פתקים שהופכים להחלטה. שיטת עיבוד בארבעה שלבים, וכל שלב בשתי גרסאות - ידנית, ועם כלי AI שמקצר אותה מיומיים לשעתיים. כולל שלושה פרומפטים מוכנים, כלל הבטיחות ששומר על המידע, וההבחנה בין עוצמה לשכיחות.
קריאה ←
מהקשבה להחלטה
ההחזרה - מה שאנשים באמת זוכרים
מי שנתן זמן מקבל תשובה. מבנה ההחזרה בחמישה חלקים, למה דווקא ״לא קיבלנו, וזו הסיבה״ הוא הרכיב שמייצר אמון להמשך, ואיך מגיעים עם ההחזרה גם למי שלא היה במפגש.
קריאה ←
כשזה קשה
התנגדות, זעם וקבוצה מאורגנת
שלושה סוגי התנגדות שנראים זהים ודורשים שלושה מענים שונים, מה עומד מתחת לזעם בחדר ציבורי, ואיך עובדים עם קבוצה מאורגנת בלי לאבד את כל השאר.
קריאה ←
כשזה קשה
לשתף אחרי שנשבר אמון
כשהיה תהליך קודם שלא קיבל תשובה, או הבטחה שלא קוימה. שלושה צעדים שמחזירים נכונות להשתתף, למה ״בואו נתחיל דף חדש״ אינו עובד, ומה הופך את התיקון לאמין.
קריאה ←
בדק בית
לשותפים שלנו
בדק בית - התהליך שלנו, בשמונה־עשרה שאלות
שמונה־עשרה שאלות שבודקות תהליך שיתוף בשלושה ממדים - תהליך, תוצר והשפעה - ומצביעות על הרכיב שיותר מכול משתלם לתקן. מיועד לבדיקה אחרי תהליך, ולא פחות מכך לפני הבא.
קריאה ←
ארגונים ועמותות
הבית
הבית הארגוני - מי מחליט, ומכוח מה
הדלת למסלול. בעמותה, כמו באגודה, סמכות אינה נובעת מתחושת אחריות אלא ממסמך. שלוש שכבות הדין, חמשת המוסדות ומה כל אחד מוסמך לעשות, וששת ההרגלים שמפרידים ארגון מנוהל היטב מארגון שמתנהל.
קריאה ←
הבית
הוועד המנהל - מה תפקידו באמת
שבע החובות של חבר ועד מנהל, הגבול מול המנכ״ל בשש הפרדות, ומה קורה כשהוועד מנהל במקום לפקח - או מפקח בלי לדעת מה. כולל שאלות שוועד טוב שואל בכל ישיבה.
קריאה ←
הבית
ניהול תקין - מה נבדק בפועל, ולוח השנה שמחזיק אותו
האישור שבלעדיו כמעט אי אפשר לגייס מהמדינה ומקרנות. מה נדרש כדי לקבל אותו, המסמכים שחוזרים בכל בקשה, ולוח שנה שנתי שמונע את הריצה של הרגע האחרון.
קריאה ←
הבית
ניגוד עניינים, עסקאות עם מקורבים ותגמול
שלושת המצבים ששווה להסדיר מראש גם בארגון תקין לחלוטין: התקשרות עם חבר ועד או קרובו, תגמול שלא אושר כראוי, וטובת הנאה שלא דווחה. מה מותר, מה דורש אישור, ואיך מתעדים כך שזה עומד.
קריאה ←
משאבים
תמהיל ההכנסות - חמישה מקורות, ומה כל אחד עולה
חמישה מקורות מימון, ולכל אחד מחיר שאינו כספי: כמה זמן הוא לוקח, כמה הוא מגביל, וכמה הוא יציב. ההבחנה בין תמיכה לרכש שרוב הארגונים מטשטשים, מבחן הריכוזיות, ותזרים - הסיבה מספר אחת שארגון יציב נכנס למצוקה.
קריאה ←
משאבים
לכתוב בקשה שזוכה
מה בודק מי שקורא, בסדר שבו הוא קורא. שמונת חלקי הבקשה, המשפט הפותח שקובע, שבעה דיוקים שמעלים ניקוד - ובדיקת סף של עשרים דקות שמפנה שבועיים לקול קורא שמתאים יותר.
קריאה ←
כלי
תקציב פרויקט, והתקורה שמחזיקה אותו
למה ארגון יכול לזכות בכל המענקים ועדיין לא לשרוד: כל פרויקט מכוסה, והבית לא. מבנה תקציב פרויקט בשמונה סעיפים, איך מחשבים תקורה אמיתית, ושלוש דרכים לממן אותה כשלא מכירים בה.
נפתח ורץ כאן ←
משאבים
לדווח למי שמימן - ולהיות מוזמנים לשנה הבאה
הדיווח אינו חובה ביורוקרטית אלא הזדמנות הגיוס הזולה ביותר שיש. מבנה בשישה חלקים, מה עושים כשלא עמדתם ביעד, ושלוש פעולות שהופכות מממן חד־פעמי לשותף מתמשך.
קריאה ←
בשטח
לנהל ארגון שפועל בעשרות יישובים
גישור הפער בין מטה לשטח הוא ההשקעה המרכזית של כל ארגון שעובד מול הרבה קהילות בבת אחת. שלוש ההכרעות של מטה, המתח בין אחידות להתאמה והדרך להכריע בו, וארבעה רכיבים שראוי שיהיו זהים בכל מקום - וכל השאר פתוח להתאמה.
קריאה ←
כלי
לשותפים שלנו
מנגנון האסם - שהידע יפסיק ללכת לאיבוד
פיתוח של רימון. ארגון שעובד בארבעים קהילות לומד ארבעים פעמים את אותו דבר. האסם הוא חמישה רכיבים שמפסיקים את זה - ובראשם המהלך שהופך את השיטה: תיוק לא לפי נושא אלא לפי מידת הביטחון.
נפתח ורץ כאן ←
בשטח
רכזי שטח - להגדיר, לא לשחוק
יציבות רכזים היא המדד שיותר מכול מנבא הצלחה בשטח. חמשת מקורות השחיקה של רכז אזורי, מה חייב להיות בהגדרת התפקיד, וחפיפה שמעבירה גם את מה שאינו כתוב.
קריאה ←
בשטח
כמה ליווי כל שותף מקבל השנה
לארגון יש שלושה רכזים וארבעים קהילות. זו אינה בעיית זמן אלא בעיית הקצאה, ויש לה תשובה מקצועית: סולם התערבות שנגזר ממוכנות, ולא מקול צעקה. ארבע רמות ליווי, וכלל החלוקה שמונע את הבזבוז.
קריאה ←
בשטח
כששלושה גופים פועלים באותו יישוב
ביישוב אחד פועלים לעיתים ארגון, מנהלת, מועצה ותנועה - כולם בתום לב, וכולם פונים לאותם חמישה אנשים. מפת הגופים, ארבעה סוגי כפילות והמענה לכל אחד, ושולחן מתכלל שעובד בלי שיש למישהו סמכות.
קריאה ←
מדידה
תיאוריית שינוי בשעה אחת
חמש החוליות שמפרידות בין תקציב לשינוי בשטח, ורוב הארגונים עוצרים בשלישית. איך בונים תיאוריית שינוי בשעה אחת, מבחן המשפט האחד, וההנחות הסמויות - החלק שמגלה איפה התוכנית באמת עלולה להישבר.
קריאה ←
כלי
מדדים שאפשר באמת לאסוף
מדד שנאסף בשטח לאורך השנה הופך את הדיווח לקל בדיוק כשצריך אותו. שלושה סוגי מדד, חמישה מבחנים למדד שמחזיק, וכלל אחד שמחזיק את רובם: מי אוסף, מתי, ובאיזה כלי.
נפתח ורץ כאן ←
מדידה
דוח השפעה שנקרא
לא דוח כספי ולא חוברת שיווקית. מבנה בן שבעה חלקים, כלל המספר האחד, ולמה החלק על מה שלא עבד הוא זה שהופך את הדוח לאמין.
קריאה ←
שותפות
להיכנס לקהילה מבחוץ - בלי לדרוך
ששת השבועות הראשונים קובעים את כל מה שיבוא אחריהם. סדר הפגישות שמחזיק את הכניסה, שלוש השאלות שפותחות דלת, וחמישה משפטים שכדאי להחליף - כולל הנפוץ שבהם.
קריאה ←
כלי
חדש
להביא פרויקט ליישוב - ארבע הדלתות
קרן, גוף ארצי או עמותה שיוצאים לפרויקט ביישוב כפרי פוגשים שלושה גופים שכל אחד מהם שואב את סמכותו ממקור אחר. היחידה מסבירה מה מבדיל ביניהם, ומציעה את ארבע הדלתות שפותחות כל פרויקט - הקרקע, החותם, המחזיק והקול - עם דף אחד ושורת מסירה מוכנים להעתקה.
נפתח ורץ כאן ←
כלי
חדש
ההסכם שמחזיק פרויקט
עשר הכותרות שמרכיבות הסכם פרויקט, מסודרות לפי מה שנשאל שנתיים אחרי החתימה ולא לפי מה שנוח לכתוב ביום החתימה. שלוש הכותרות שהכי משתלם לסגור מראש, השורה שחוסכת את רוב השיחות הקשות, ומכתב מלווה מוכן.
נפתח ורץ כאן ←
כלי
חדש
המימון: מאיפה הוא מגיע, ומה הוא מתחייב
ארבעה מקורות מימון לפרויקט במרחב הכפרי, ומה כל אחד מבקש בתמורה. מה נחשב השתתפות מקומית מלבד תקציב, איך נכנס מימון חיצוני לרשות דרך תב״ר, והעלות שמתחילה דווקא ביום שהפרויקט נגמר.
נפתח ורץ כאן ←
כלי
חדש
המסירה: היום שבו הפרויקט עובר ידיים
מה מבדיל בין פרויקט שנמסר לבין פרויקט שהסתיים. תשעת הדברים שעוברים פיזית ביום המסירה, ארבעת השדות שהופכים מתקן לנכס, והבדיקה המשותפת שנה אחרי - שהיא גם נקודת הפתיחה לפרויקט הבא.
נפתח ורץ כאן ←
כלי
חדש
לספר את זה בחזרה
מה תורם באמת רואה, ומה הקהילה צריכה שייכתב עליה. שלושת המרכיבים שנזכרים שנה אחר כך, הכלל שמגן על מי שמצוטט, ולמה ״מה הלאה״ הוא חלק מהדיווח ולא נספח.
נפתח ורץ כאן ←
שותפות
לסיים ליווי בלי להשאיר חלל
החלק שכמעט אף ארגון אינו מתכנן, והוא זה שקובע מה יישאר. תוכנית יציאה שנכתבת בכניסה, ארבעה דברים שחייבים לעבור לפני הסיום, ושלושה סימנים שהגיע הזמן - כולל זה המשמח.
קריאה ←
חוסן
ארגון באירוע - המשכיות, צוות, והשבוע הראשון
מה שארגון צריך שיהיה מוכן לפני, ומה הוא עושה בשבעת הימים הראשונים. שלוש ההחלטות של היום הראשון, המשכיות תפקודית בעמוד אחד, והטיפול בצוות - החלק שנדחה ומתברר כיקר ביותר.
קריאה ←
חוסן
שיקום ארוך טווח - מה משתנה בשנה השלישית
שיקום הוא עבודה בפני עצמה, לא חירום ארוך. שלושת השלבים ומה נכון בכל אחד, למה השנה השלישית מבקשת את מרב תשומת הלב דווקא כשמבחוץ נראה שהכול חזר, וארבעה עקרונות שמחזיקים את העיקרון המרכזי - לבנות, לא להביא.
קריאה ←
אנשים
עובדים ומתנדבים בארגון שפועל בשטח
מה בודקים לפני שמגייסים, שלושת התנאים שמחזיקים מתנדב לאורך זמן, וארבע נקודות במעמד המתנדב שארגון חייב להסדיר - ביטוח, הוצאות, גבולות תפקיד ומה שלא מבקשים ממתנדב.
קריאה ←
כלי
לשותפים שלנו
בדק בית ארגוני - עשרים וארבע שאלות
עשרים וארבע שאלות בשש משפחות - הבית, המשאבים, השטח, המדידה, האנשים והידע. הבדיקה שנעשית בישיבת הנהלה אחת, ומחזירה את שלוש הפעולות שיותר מכול משתלמות השנה.
נפתח ורץ כאן ←